ライフネット生命保険という会社は店舗を持っていません。
もちろん、代理店や営業担当者もいないので、実際に加入する時には加入者自らホームページにアクセスして加入手続きを行います。
このような事から、初めて保険に加入する方などにとって少し不安に感じる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
しかし、初めての方でも安心して加入できるように様々なサポート体制が取られています。
まず無料相談が行えます。
対人販売ではないのでどのように相談を行えるのかと言いますと、コンタクトセンターです。
こちらはお客様サポート窓口で、万全の態勢を整えて加入者の方が屋これから加入しようと考えている方のサポートを行っています。
対応時間も平日なら夜10時までなので、昼間はお仕事や家事などをしていて問い合わせる時間や相談する時間がない方も安心です。
このようなサービス体制を持っていることが評価され、問い合わせ窓口格付けで最高評価の3つ星を獲得しています。
インターネットの保険会社と言えば、安くていいけれど対応しづらかったり、解らないまま加入してしまうのではないかと感じている方も、こちらの充実したサービスやサポート体制なら信頼感を持って加入する事が出来ます。